برخی آیفونهای ۱۴ پلاس دچار مشکل دوربین شدهاند؛ اما اپل آنها را رایگان تعمیر میکند
برخی آیفونهای ۱۴ پلاس دچار مشکل دوربین شدهاند؛ اما اپل آنها را رایگان تعمیر میکند
اپل برای رفع مشکل پیشنمایش دوربین پشتی برخی از گوشیهای آیفون ۱۴ پلاس، برنامهی تعمیر رایگان راهاندازی کرده است. طبق اطلاعات صفحهی رسمی برنامهی تعمیر آیفون ۱۴ پلاس، اپل بهطور مشخص مشکل گوشیها را اینگونه توصیف میکند: «ما تشخیص دادهایم که دوربین پشتی درصد بسیار کمی از گوشیهای آیفون ۱۴ پلاس احتمالاً هیچ پیشنمایشی نشان نمیدهند. دستگاههای مشکلدار بین ۱۰ آوریل ۲۰۲۳ تا ۲۸ آوریل ۲۰۲۴ (۲۱ فروردین ۱۴۰۲ تا ۹ اردیبهشت ۱۴۰۳) تولید شدهاند.»
کاربرانی که آیفون ۱۴ پلاس آنها با مشکل دوربین مواجه شده است، با واردکردن سریال گوشی خود در صفحهی برنامهی تعمیرات اپل میتوانند از این مورد مطمئن شوند.
براساس اعلام اپل، این شرکت یا یکی از تعمیرکاران مجازش، گوشی آیفون کاربران را بهصورت رایگان تعمیر خواهند کرد. گوشیهای واجد شرایط برای مدت سه سال پس از تاریخ فروش اولیه، تحت پوشش برنامهی تعمیر دوربین اپل قرار خواهند گرفت.
اپل بهصورت دورهای برنامههای تعمیر را برای ارائهی خدمات به خریداران محصولاتش ارائه میدهد. از نمونههای قبلی میتوان به برنامهی تعمیر گیرندهی صدا در آیفون ۱۲ و آیفون ۱۲ پرو و برنامهی تعمیر ایرپاد پرو که با مشکل نویزهای عجیبوغریب مواجه شده بود، اشاره کرد.