انویدیا مشکل ناپایداری کارت‌های گرافیک RTX 5080 و 5090 را بررسی می‌کند

بسیاری از کاربران پس از نصب کارت‌های گرافیک جدید RTX 5090 و RTX 5080 با مشکلات پایداری مواجه شده‌اند. برخی گزارش‌ها نشان می‌دهند کاربران پس از نصب درایور جدید انویدیا با مشکل صفحه‌نمایش سیاه و شناسایی‌نشدن کارت گرافیک روبه‌رو شده‌اند؛ مسئله‌ای که ابتدا باعث نگرانی آن‌ها شد، زیرا تصور می‌کردند دائمی است. در نهایت انویدیا با تأیید مشکل، روند جمع‌آوری بازخوردها و بررسی‌های فنی را آغاز کرد.

نماینده‌ی انویدیا در گفت‌وگو با PC Gamer اعلام کرد: «ما درحال بررسی مشکلات گزارش‌شده درباره‌ی سری RTX 50 هستیم.» طبق گزارش‌ها، این مشکل پس از به‌روزرسانی به درایور GeForce Game Ready 572.16 WHQL رخ داده است و برخی کاربران توانسته‌اند با راهکارهای موقتی زیر، مشکل را برطرف کنند:

• محدودکردن رابط PCIe به نسخه‌ی ۲
• کاهش نرخ نوسازی نمایشگر به ۶۰ هرتز
• استفاده از نمایشگر به‌جای چند مانیتور در نسخه‌ی 23H2 ویندوز ۱۱

همچنین یکی از کاربران توانست با استفاده از ابزار Display Driver Uninstaller (DDU) ردپای درایور انویدیا را به‌طور کامل حذف کند و سپس با تنظیم PCIe روی نسخه‌ی ۴ در بایوس مادربرد، مشکل را برطرف کند.

همان‌طور که همیشه پذیرش زودهنگام فناوری‌های جدید چالش‌های خاص خود را دارد، سری جدید بلک‌ول نیز از این قاعده مستثنی نیست. مشکل مذکور حتی به برخی یوتیوبرها که کارت‌های گرافیک جدید انویدیا را بررسی کرده‌اند نیز سرایت کرد.

باتوجه‌به تعداد کاربرانی که مشکل نمایشگر سیاه را گزارش کرده‌اند، به‌نظر می‌رسد درایور جدید عامل اصلی ناپایداری باشد. نکته‌ی جالب اینکه برخی کاربران سری RTX 40 (Ada Lovelace) پس از نصب این نسخه از درایور، مشکلات مشابهی را تجربه کرده‌اند.

به احتمال زیاد انویدیا به‌زودی آپدیت اضطراری و توضیحاتی رسمی درمورد مشکل پایداری کارت‌های گرافیک جدیدش منتشر خواهد کرد. به‌هرحال تا آن زمان بهترین راهکار پیشنهادی استفاده از DDU برای حذف کامل درایور و تنظیم PCIe روی نسخه‌ی ۴ در بایوس مادربرد است.

مشکل صفحه‌نمایش سیاه حتی در مدل‌های قدیمی کارت گرافیک انویدیا نیز مشاهده شده است که روند تشخیص دقیق منبع خطا را دشوارتر می‌کند. ازآنجاکه تأمین کارت‌های گرافیک RTX 5090 و RTX 5080 محدودیت عرضه، قیمت‌های بالا و حضور سودجویان در بازار را به‌همراه دارد، وقوع این مشکل برای خریداران بسیار ناخوشایند خواهد بود.